Region Skåne

Fallstudie:

Inledning: I min roll var det av största vikt att bygga upp och vårda relationer med olika intressenter inom systemet för uppföljning, utvärdering och lärande (MEL). Mitt fokus låg på att förstå de mångfacetterade behoven hos dessa intressenter för att säkerställa utveckling och implementering av anpassningsstrategier som var både effektiva och inkluderande. Problemet löstes: Utmaningen låg i att överbrygga de olika förväntningarna och kraven hos intressenterna inom MEL-systemet. Detta krävde en nyanserad förståelse av deras perspektiv för att kunna utforma strategier som inte bara var anpassningsbara utan även lyhörda för det föränderliga landskapet inom övervakning och utvärdering. Målet var att förbättra systemets effektivitet och se till att det kunde leverera insiktsfulla och användbara data som underlag för beslutsprocesser. Resultat för kunden: Genom hängivet relationsbyggande och en djupdykning i intressenternas behov kunde jag implementera anpassningsbara strategier som avsevärt förbättrade MEL-systemets lyhördhet och användbarhet. Detta tillvägagångssätt främjade inte bara en kultur av samarbete och förtroende bland intressenterna, utan förbättrade också den strategiska beslutsförmågan inom organisationen. Som ett resultat blev MEL-systemet ett mer dynamiskt verktyg för att driva organisatoriskt lärande och förbättringar, i nära linje med både omedelbara och långsiktiga mål.